Pagamento e spedizione

  1. Come viene spedito il mio ordine?

    • Grecia: Consegna tramite corriere in 1–5 giorni lavorativi
    • UE e resto del mondo: Consegna tramite DHL in 3–5 giorni lavorativi

  2. Offrite la spedizione gratuita?

    Offriamo la spedizione gratuita per ogni ordine superiore a €100 in Grecia e in Italia per ordini superiori a 150 €, a Cipro per ordini superiori a 200 €, e nel resto d’Europa per ordini superiori a 300 €.

  3. Posso restituire i prodotti che ho acquistato?

    I resi sono accettati solo all’interno della Grecia e dei Paesi UE (Svizzera e Regno Unito esclusi). Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna se:

    • Le spese di spedizione sono a carico del mittente.
    • I prodotti rimangono nella loro confezione originale.
    • Il sigillo di sicurezza è intatto.

  4. Come posso effettuare un ordine?

    Puoi effettuare il tuo ordine in qualsiasi momento tramite il nostro negozio online (24/7).

    In alternativa, chiama il nostro Reparto Ordini al:

    • +30 210 6897369
    • +30 210 6042802

    Il nostro reparto ordini è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00, esclusi i giorni festivi.

    Nota: la Grecia appartiene al fuso orario EET: GMT+3 in estate e GMT+2 in inverno.

  5. Quali sono i costi di spedizione?

    Nella maggior parte delle destinazioni internazionali copriamo tutte le tasse e i dazi. Tutte le spedizioni vengono effettuate con DHL tramite il servizio DDP – Delivered Duty Paid.

    Ciò significa che non sarà necessario pagare dazi aggiuntivi all’importazione nel vostro Paese, anche se si trova al di fuori dell’Unione Europea.

    I Paesi nei quali non offriamo il suddetto servizio sono:

    Algeria, American Samoa, Anguilla, Armenia, Azerbaijan, Bielorussia, Capo Verde, Commonwealth No. Mariana Islands, Comore, Isole Cook, Costa d’Avorio, Cuba, Isole Falkland, Isole Fær Øer, Stati Federati di Micronesia, Georgia, Groenlandia, Guam, Repubblica di Guinea, Guinea-Bissau, India, Iran (Repubblica Islamica dell’Iran), Iraq, Kazakistan, Kiribati, Kosovo, Kirghizistan, Isole Marshall, Mauritania, Nepal, Niue, Macedonia del Nord, Palau, Repubblica di Moldova, Repubblica di Nauru, Repubblica dello Yemen, Repubblica Popolare Democratica di Corea (Corea del Nord), Federazione Russa, Sant’Elena, Samoa, San Marino, São Tomé e Príncipe, Seychelles, Isole Salomone, Somalia Hargeisa, Somalia Mogadiscio, Saint Vincent, Suriname, Siria, Tagikistan, Tonga, Tunisia, Turkmenistan, Tuvalu, Ucraina, Uzbekistan.


    I costi di spedizione vengono mostrati al momento del pagamento e sono i seguenti:

    • Grecia: €3
    • UE: €23
    • Regno Unito: €25
    • Svizzera: €30
    • USA: €30
    • Asia: €30
    • Africa: €30
    • Australia: €35