Pagamento e spedizione
  1. Come viene spedito il mio ordine?

    • Grecia: Consegna tramite corriere in 1–5 giorni lavorativi
    • UE e resto del mondo: Consegna tramite DHL in 3–5 giorni lavorativi

  2. Offrite la spedizione gratuita?

    Offriamo la spedizione gratuita per ogni ordine superiore a €100 in Grecia e in Italia per ordini superiori a 150 €, a Cipro per ordini superiori a 200 €, e nel resto d’Europa per ordini superiori a 300 €.

  3. Posso restituire i prodotti che ho acquistato?

    I resi sono accettati solo all’interno della Grecia e dei Paesi UE (Svizzera e Regno Unito esclusi). Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla consegna se:

    • Le spese di spedizione sono a carico del mittente.
    • I prodotti rimangono nella loro confezione originale.
    • Il sigillo di sicurezza è intatto.

  4. Come posso effettuare un ordine?

    Puoi effettuare il tuo ordine in qualsiasi momento tramite il nostro negozio online (24/7).

    In alternativa, chiama il nostro Reparto Ordini al:

    • +30 210 6897369
    • +30 210 6042802

    Il nostro reparto ordini è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00, esclusi i giorni festivi.

    Nota: la Grecia appartiene al fuso orario EET: GMT+3 in estate e GMT+2 in inverno.

  5. Quali sono i costi di spedizione?

    Per tutti gli ordini internazionali al di fuori dell’UE, esclusa l'India, dazi e tasse sono interamente coperti da noi, quindi non dovrai pagare nulla al momento della ricezione dei prodotti. Tutti gli ordini vengono spediti e consegnati con DHL tramite il servizio DDP (Delivered Duty Paid).

    I costi di spedizione vengono mostrati al momento del pagamento e sono i seguenti:

    • Grecia: €3
    • UE: €23
    • Regno Unito: €25
    • Svizzera: €30
    • USA: €30
    • Asia: €30
    • Africa: €30
    • Australia: €35