Αποστολές & Πληρωμές

  1. Πώς αποστέλλεται η παραγγελία μου;

    • Ελλάδα: Παράδοση με εταιρεία ταχυμεταφορών σε 1–5 εργάσιμες ημέρες
    • ΕΕ & Υπόλοιπος κόσμος: Παράδοση με DHL σε 3–5 εργάσιμες ημέρες

  2. Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;

    Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε οποιαδήποτε παραγγελία άνω των 100€ εντός Ελλάδος.

  3. Μπορώ να επιστρέψω τα προϊόντα που αγόρασα;

    Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο από την Ελλάδα και χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (εκτός Ελβετίας και Αγγλίας). Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή εάν:

    • Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από τον αποστολέα.
    • Τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική συσκευασία.
    • Η ταινία ασφαλείας δεν έχει αφαιρεθεί.

  4. Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;

    Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (24/7).

    Εναλλακτικά, καλέστε το τμήμα παραγγελιών στα τηλέφωνα:

    • 210 6897369
    • 210 6042802

    Το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–17:00, εκτός επίσημων αργιών.

    Σημείωση: Η Ελλάδα βρίσκεται στη ζώνη ώρας EET: GMT+3 το καλοκαίρι και GMT+2 τον χειμώνα.

  5. Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;

    Στους περισσότερους διεθνείς προορισμούς καλύπτουμε όλους τους φόρους & δασμούς. Όλες οι αποστολές γίνονται με την DHL με την υπηρεσία DDP – Delivered Duty Paid. 

    Αυτό σημαίνει ότι δε θα χρειαστεί να πληρώσετε επιπλέον δασμούς κατά την εισαγωγή τους στη χώρας σας ακόμη και αν βρίσκεται εκτός ευρωπαϊκής ένωσης.

    Οι χώρες στις οποίες δεν προσφέρουμε την παραπάνω υπηρεσία είναι Algeria, American Samoa, Anguilla, Armenia , Azerbaijan, Belarus, Cape Verde, Commonwealth No. Mariana Islands, Comoros, Cook Islands, Cote D Ivoire, Cuba, Falkland Islands, Faroe Islands, Federated States Of Micronesia, Georgia, Greenland, Guam, Guinea Republic, Guinea-Bissau, India, Iran (Islamic Republic of), Iraq, Kazakhstan, Kiribati,Kosovo, Kyrgyzstan, Marshall Islands, Mauritania, Nepal, Niue, North Macedonia, Palau, Republic of Moldova, Republic of Nauru, Republic Of Yemen, The D.P.R of (North K.) Korea, The Russian Federation,Saint Helena, Samoa, San Marino, Sao tome and Principe, Seychelles, Solomon Islands, Somalia Hargeisa, Somalia Mogadishu, St. Vincent, Suriname, Syria, Tajikistan, Tonga, Tunisia, Turkmenistan,Tuvalu, Ukraine, Uzbekistan.

     

    Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά το checkout και είναι:


    • Ελλάδα: 3€
    • ΕΕ: 23€
    • Ηνωμένο Βασίλειο: 25€
    • Ελβετία: 30€
    • ΗΠΑ: 30€
    • Ασία: 30€
    • Αφρική: 30€
    • Αυστραλία: 35€